県内「観光案内所」のみなさまを対象に 「さがすたいるゼミ」を実施します

県内「観光案内所」のみなさまを対象に「さがすたいるゼミ」を実施します

　佐賀県では、お年寄りや障がいのある方、子育て・妊娠中の方など、みんなが自然に支え合い心地よく過ごせる、佐賀らしいやさしさのカタチ「さがすたいる」を広めています。

その一環として、様々な当事者がお店を利用する際に感じる様々な困りごとや嬉しいサポートなどを、店舗・施設のスタッフが実践的に学ぶ「さがすたいるゼミ」を実施しています。

この度、令和6年10月に開催の、第78回国民スポーツ大会及び第23回全国障害者スポーツ大会（愛称「SAGA2024」）を見据え、佐賀らしいやさしさで全国からのお客様をお迎えするため、下記のとおり県内観光案内所のスタッフに向けて「さがすたいるゼミ」を2回に分けて開催します。

今回、歩行訓練士の南奈々氏やバリアフリー観光のインフルエンサーであり、車いすで世界一周を行った、“車いすトラベラー”三代達也氏等を講師として開催し、スキルアップを目指します。

記

1　研修内容

障がいのある当事者等を講師に迎え、スタッフと一緒に、実際の利用シーンを想定した接客体験等のワークショップを行います。

スタッフと障がいのある方が同じ視点に立ち、サポート方法を一緒に話し合うことで、スタッフの接遇向上や人にやさしい施設づくりにつなげます。

2　参加者

佐賀県内の観光案内所スタッフや観光関係者　20名

3　日時・場所等

【第一回】

（1）日時　令和6年6月28日（金曜日） 13時30分～16時30分

（2）会場　佐賀県市町会館（佐賀市堀川町1-1）

（3）テーマ「視覚障がいのお客様への観光地の案内」

（4）プログラム

      13時30分～14時00分　研修内容の説明

　　14時00分～14時50分　講話（視覚障がいについて）

      15時00分～16時00分　接客体験等のワークショップ

　　16時00分～16時30分　振り返り・まとめ

（5）講師　南奈々（みなみなな）氏

【第二回】

（1）日時　令和6年7月12日（金曜日） 13時30分～16時30分

（2）会場　佐賀県スポーツ会館（佐賀市日の出2-1-11）

（3）テーマ「車いすのお客様への観光地の案内」

（4）プログラム

      13時30分～13時35分　研修内容の説明

      13時35分～14時20分　講話（世界のバリアフリー観光の事例など）

      14時30分～15時00分　車いす体験（SAGAサンライズパーク内）

      15時00分～16時30分　ワークショップ

（5）講師　三代達也（みよたつや）氏

 <参考>さがすたいるウェブサイト　https://saga-style.jp