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令和6年8月19日 県民協働課 さがすたいる担当 担当者 山田、堤 内線 1625 直通 0952-25-7068 E-mail kenminkyoudou@pref.saga.lg.jp |
嬉野温泉「和多屋別荘」のみなさまを対象に「さがすたいるゼミ」を実施します
佐賀県では、お年寄りや障がいのある方、子育て・妊娠中の方など、みんなが自然に支え合い心地よく過ごせる、佐賀らしいやさしさのカタチ「さがすたいる」を広めています。
その一環として、様々な当事者がお店を利用する際に感じる様々な困りごとや嬉しいサポートなどを、店舗・施設のスタッフが実践的に学ぶ「さがすたいるゼミ」を実施しています。
この度、令和6年10月に開催の、第78回国民スポーツ大会及び第23回全国障害者スポーツ大会(愛称「SAGA2024」)を見据え、佐賀らしいやさしさで全国からのお客様をお迎えするため、下記のとおり「和多屋別荘」にて「さがすたいるゼミ」を開催します。
今回、「視覚障がいのお客様への接客」をテーマに、歩行訓練士の南奈々氏等を講師として開催し、スキルアップを目指します。
1 研修内容
障がいのある当事者等を講師に迎え、スタッフと一緒に、実際の利用シーンを想定した接客体験等のワークショップを行います。
スタッフと障がいのある方が同じ視点に立ち、サポート方法を一緒に話し合うことで、スタッフの接遇向上や人にやさしい施設づくりにつなげます。
2 参加者
和多屋別荘スタッフ 約10名
3 日時・場所等
(1)日時
令和6年8月23日(金曜日) 10時00分~12時00分
(2)会場
和多屋別荘レストランSHINZO(嬉野市嬉野町大字下宿乙738)
(3)テーマ
「視覚に障がいのあるお客様への接客」
(4)プログラム
10時00分~10時05分 研修内容の説明
10時05分~10時35分 講話(視覚障がいについて)
10時45分~11時45分 接客体験
11時45分~12時00分 振り返り・まとめ
(5)講師
南 奈々(みなみ なな)氏(歩行訓練士・視覚障害生活訓練等指導員)
視覚障がい当事者 2名
<参考>
さがすたいるウェブサイト https://saga-style.jp
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<参考>令和4年9月 武雄温泉駅観光案内所・武雄旅書店での開催の様子