ご意見
外国人に付き添われていた通訳ガイドの方が大きな声で彼らに英語で説明されていました。ずっと大きな声で説明されており、周囲の人はすごく迷惑されていました。
そこで、これからはほかの博物館でもあるような音声ガイド(ヘッドフォン)の活用も考えられてはいかがでしょうか。
担当課の回答(令和7年4月28日)
近年は海外からのお客様も増えており、展示解説や作品説明の多言語化は重要なテーマになっています。
いただきましたご意見のように、音声ガイドの活用やお客様がお持ちの携帯電話で二次元コードなどを読み込んでいただき、さらに詳しい展示解説にアクセスしていただくなど、他のお客様にご迷惑をかけることなく、展示作品の持つ文化的価値などを十分に伝えるためには、どのような手段が適切か調査研究して導入を検討していきます。
文化・観光局 九州陶磁文化館
TEL:0955-43-3681
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