平成22年8月18日、独立行政法人国民生活センターから「火山灰を含む洗顔料の使い方に注意！」と題する報告書が公表されまたした。
報告書には、火山灰、泥、スクラブ等の不溶性の成分を含む洗顔料は、その不溶性成分が異物として目に入る可能性があること、眼表面を傷つけるおそれがあることが指摘されています。
【使用上の注意事項】
火山灰、泥、スクラブ等の不溶性の成分を含む洗顔料を使用する場合は、次の点に注意してください。
1 目の周りには使用しないか、目をつぶるなど目に入らないようにすること
2 不溶性成分が目に入ったときには、こすらずにすぐに洗い流すこと
3 すすいでも目に異物感が残る場合には、眼科医に相談すること。
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